Con objeto de mejorar las relaciones con las familias y de adaptar los sistemas de información a los nuevos tiempos, la Consejería de Educación va a cambiar el sistema notificación de faltas de asistencia actual basado en el envío de SMS por un nuevo sistema basado en la App TELEGRAM.

TELEGRAM es una aplicación de mensajería similar a WhatsApp, simple, rápida y segura. Se puede instalar la aplicación tanto en dispositivos iPhone/iPad, como en teléfonos/tabletas Android. La aplicación TELEGRAM es gratuita, y no tiene coste alguno el envío y recepción de mensajes, como WhatsApp.

Les rogamos instalen TELEGRAM para poder seguir recibiendo las notificaciones de las faltas de asistencia de sus hijos en tiempo real. Los SMS en muchos casos no están llegando, y dejarán de enviarse próximamente de manera definitiva.

 

INSTRUCCIONES A SEGUIR PARA LA INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA

1. Instalación de Telegram (para quien no la tenga ya instalada)

• Acceda a la tienda de aplicaciones su teléfono móvil. "App Store" en el caso de iPhone/iPad, "Play Store" en el caso de Android.
• Busque la aplicación TELEGRAM.
• Siga los pasos para instalarla.
• Abra la aplicación y dé la información que le solicita para configurarla.

 

2. Conexión con “Educarm Notifica”.

• Entre a Telegram.
• Seleccione buscar. Es el icono de la lupa que hay arriba a la derecha.
• Escriba la palabra "Educarm". Le debe aparecer un posible contacto con el nombre "EduCARM Notifica"
• Selecciónelo. El sistema mostrará un pequeño mensaje y se iniciará el proceso de conexión.
• Siga las instrucciones que se le indican, son muy sencillas.
• Una vez finalizado, ya podrá recibir notificaciones de faltas de asistencia.

 

Les recordamos que podrán consultar las ausencias de sus hijas e hijos de varias formas:

• A través de la aplicación web MIRADOR: https://mirador.murciaeduca.es/GICPadres/
• A través de la página web de Telegram: https://web.telegram.org/#/im
• A través de la APP de Telegram si la instalan. Es la opción más comoda y equivalente al sistema actual de SMS.

 

En el caso de personas que no dispongan de móvil/tableta, o personas que no dispongan de móvil/tableta con capacidad suficiente, les recordamos que podrán ver las notificaciones de las faltas a través de la web MIRADOR desde su ordenador.

Para poder acceder a Mirador: 

• Acceda a MIRADOR: https://mirador.murciaeduca.es/GICPadres/
• Opción “acceso DNI y RNE”
• Introduzca DNI (de uno de los progenitores) y el RNE que encontrará en los boletines o bien póngase en contacto con secretaría y se lo proporcionarán.

 


En el caso de dudas por parte de las familias, la Consejería ha habilitado tres vías para resolverlas:

1. Una página web donde consultar como se instala y configura TELEGRAM: 

http://eduwiki.murciaeduca.es/wiki/index.php/Telegram_para_recibir_notificaciones

2. Un correo electrónico para recibir consultas:

soporte@murciaeduca.es

3. Un número de teléfono:

012