NUESTRO CENTRO OBTIENE EL CERTIFICADO DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA UNE-EN-ISO 9001:2000

 

    Hace dos años Nuestro Centro decidió embarcarse en un ambicioso proyecto con el objetivo de mejorar la labor docente que diariamente llevamos a cabo todos los que componemos la Comunidad Educativa del Colegio Adoratrices. Tras dos años de muy duro trabajo por parte de todo el personal del Centro, especialmente de todos nuestros profesores, este mes de julio hemos obtenido un primer reconocimiento de dicha labor: EL CERTIFICADO DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA ISO 9001.

    Para nosotros es un tremendo orgullo, puesto que somos el primer Centro concertado de la Región en obtener dicha certificación (al mismo tiempo que nosotros se han certificado 3 centro más de la Región). La empresa certificadora en nuestro caso es EDUQATIA, empresa especializada en auditar certificaciones dentro del ámbito educativo y que ha guiado la certificación de más de doscientos centros docente de toda España, por ello en la documentación que reciben del Centro encontrarán la "Q" de calidad acreditada por Eduqatia.

 

    El objetivo que desde un principio nos planteamos en el Centro fue la mejora continua. Con este nuevo sistema de gestión de calidad todos los procesos del Centro quedan configurados dentro de un proceso de mejora que pretende aumentar los niveles de satisfacción en alumnos, profesores, familias.... de todos los que componemos esta Comunidad Educativa.

 

 

¿PARA QUÉ implantamos un

Sistema de Gestión de Calidad?

¿QUÉ BENEFICIOS NOS APORTA?
bulletGarantizar la eficacia en la gestión del centro (de una gestión eficaz puede llegar a depender la supervivencia del centro).
bulletAsegurar que el servicio ofertado maximiza la SATISFACCIÓN DEL “CLIENTE”, sus demandas y expectativas
bulletSatisfacción del “cliente”.
bulletSatisfacción del personal del Centro.
bulletMejora de los resultados del Centro.
bulletAgilidad en los procesos.
bulletTransferencia de la misión y de la cultura del Centro.
bulletEficiencia en la gestión

 

¿CLIENTES,....

 QUÉ CLIENTES?

 

Entre otros, hemos adquirido el compromiso de pasar dos auditorias anuales, una interna y otra externa, para garantizar que el sistema de gestión que acabamos de implantar nos permite realmente mejorar año a año, día a día. Para ello son varias las vías por la que de ustedes, parte básica de nuestra labor, nos aportarán valiosísima información (encuestas de satisfacción, sugerencias, reclamaciones....) que nos permita anualmente programar nuestro PLAN DE MEJORA.

¿Como hemos entrado en la

dinámica de Mejora Continua?: